マーケティングとは何か？日本一わかりやすく説明してみる｜マーケティング初心者の為に
「マーケティングとは何ですか？」と聞かれて、あなたは答えられるでしょうか。
私は以前、「マーケティングなんて大企業がやるものでしょう」と思っていました。
でも実際は違いました。
副業で稼ぎたい人も、
商品を売りたい人も、
全員がマーケティングをしているんです。
そして、売れる人と売れない人の差は、マーケティングの理解度で決まることも少なくありません。
SNS運用のこと。
広告のこと。
集客のこと。
そんなイメージを持っている人も多いと思います。
実際、私も昔はそうでした。
成果に繋がる集客の仕組みを作ることだよねと想像していました。
似たような言葉が次々に出てくるので、頭の中がこんがらがっていました。
数字やアルファベットの略語もたくさん出てきます。
例えばCPC（クリック単価）とか、CVR（成約率）とかです。
ですが、マーケティングを学べば学ぶほど、多くの人が以前の私のように「マーケティングを誤解している」と感じるようになりました。
そこで今回は、マーケティング初心者の方でも理解できるように、日本一わかりやすく説明してみます。
多くの人はマーケティングを勘違いしている
・SNSを頑張る
・ブログを書く
・広告を出す
・動画を投稿する
という行動から始める人が多いです。
でも、それで成果が出る人は意外と多くありません。
なぜでしょうか。
理由はシンプルです。
マーケティングの前に、手段ばかり見ているからです。
ブログも手段です。
広告も手段です。
それ自体がマーケティングではありません。
実際、フォロワーが多くても商品が売れない人はたくさんいます。
反対に、フォロワーが少なくても安定して売上を作っている人もいます。
その違いは何なのでしょうか。
マーケティングとは「望ましい変化を起こすこと」
私が一番しっくりきている定義があります。
マーケティングとは、「相手に望ましい変化を起こすこと」です。
人は商品そのものを買っているわけではありません。
変化を買っています。
ダイエット商品を買う人は、痩せたいから買います。
英会話教材を買う人は、英語を話せるようになりたいから買います。
転職サービスを利用する人は、今より良い働き方を手に入れたいから利用します。
誰も商品そのものが欲しいわけではありません。
商品によって得られる未来が欲しいのです。
だからマーケティングで最初に考えるべきことは、
「何を売るか」ではありません。
「誰にどんな変化を起こすか」です。
この事実を知った時、売ろう、売ろうとしていた自分の考え方が間違っていたんだと気づきました。
マーケティングに対して、親しみを感じたのも、ここからです。
私が目指す自由人生も、マーケティングによって実現できると感じました。
なぜなら、自分で価値を届けて、その対価を得られるようになるからです。
会社に依存しなくても収入を作れる。
好きな場所で働ける。
自分が信じる商品を紹介できる。
そんな自由の土台になるのがマーケティングだと気づいたのです。
売れない人は変化ではなく手段を追いかけている
アクセスを増やそう。
フォロワーを増やそう。
再生回数を増やそう。
もちろん大切です。
ですが、それだけでは売れません。
以前、
「SNS運用を頑張っても売上が増えない本当の理由」という記事でも書きました。
→SNS運用を頑張っても売上が増えない本当の理由｜マーケティング視点で考えてみたら？
SNSは集客の入り口に過ぎません。
どれだけ人を集めても、相手がどんな変化を求めているのかが分かっていなければ売れないのです。
アクセス不足ではなく、マーケティング不足。
実際はこちらの方が多いでしょう。
私も、アクセスが増えれば売れると思っていました。
だから記事数ばかり増やしていました。
でも売れませんでした。
足りなかったのはアクセスではなく、「誰にどんな変化を届けるか」という視点だったのです。
売れる人は最初に「誰を変えるか」を考えている
売れている人は、投稿内容を考える前に考えていることがあります。
それは、「誰をどんな状態に導くか」です。
たとえば、副業初心者を月5万円稼げる状態にする。
ブログ初心者を初収益達成まで導く。
SNS発信者を商品販売できる状態にする。
こうした変化を先に設計しています。
だから発信内容も決まります。
商品も決まります。
集客方法も決まります。
順番が逆なのです。
多くの人は、SNSから始めます。
売れている人は、変化の設計から始めます。
なぜマーケティングを学ぶと売れるようになるのか
マーケティングを学ぶと、すべての行動が一本につながります。
誰に届けるのか。
どんな変化を提供するのか。
どんな商品を作るのか。
どうやって届けるのか。
どう継続してもらうのか。
こうした全体像が見えるようになります。
すると、流行りのSNSテクニックや小手先のノウハウに振り回されなくなります。
ビジネスの軸ができるのです。
マーケティング初心者におすすめの教材
引用元：Brain
マーケティングを学ぶ教材はたくさんあります。
ですが、初心者の方にまずおすすめしたいのは「明鏡」です。
難しい専門用語を覚えるための教材ではありません。
マーケティングの本質を理解するための教材です。
「人はなぜ買うのか」「どんな変化を求めているのか」
そんな根本的な部分を学べます。
私は数字を追いかけることがマーケティングだと思い込んでいたので、マーケティングが大事と聞く度に、ゲンナリしていました。
そんな私が、「マーケティングとは、相手に望ましい変化を起こすこと」という考え方を明鏡で知りました。
明鏡を読んで学ぶほどに、腑に落ちていきました。
マーケティングとは、こんなにもワクワクするものだったのか。
そう感じさせてくれたのが明鏡でした。
売り込むための学問だと思っていたマーケティングが、人に価値を届けるための考え方だとわかったのです。
それまでの私は、「どう売るか」ばかり考えていました。
でも明鏡を読んでからは、「相手にどんな変化を届けるか」を考えるようになりました。
この視点の変化は私にとって大きかったです。
詳しくはレビュー記事にまとめていますので、興味がある方はこちらも読んでみてください。
→明鏡レビューとサト愛特典案内｜『望む変化を起こすこと』が腑に落ちた話
まとめ:マーケティングとは何か？日本一わかりやすく説明してみる
マーケティングとは、SNS運用のことでも、広告のことでもありません。
明鏡によるとマーケティングとは、「相手に望ましい変化を起こすこと」です。
もし今、頑張っているのに売れないのであれば、集客方法ではなく、「誰にどんな変化を提供しようとしているか」を見直してみてください。
そこが明確になると、発信も商品作りも驚くほど楽になります。
