AIが発達してもなくならない仕事となくなる仕事とは？その理由も解説

生成AI（ChatGPTなど）の成長は著しく多くの仕事のサポートで役立っています。
私も、プライベートでもよく使っています。

生成AIから更にAGIに発展する時代も近づいています。
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AI時代が進むと人がしなくても良い仕事が増えてきます。
全ての仕事をAIができる時代も来るかもしれません。
しかしAIが発展してもなくならない仕事もあるはずです。
逆に、AIが発達する事でなくなる仕事も増えてきます。

そこで今回は、AIが発達してもなくならない仕事となくなる仕事についてと、その理由も解説したいと思います。

AIが発達してもなくならない仕事
AIが発達すると無くなる可能性が高い仕事
まとめ:AIが発達してもなくならない仕事となくなる仕事とは？その理由も解説

AIが発達してもなくならない仕事

では、まず、AIが発達してもなくならない仕事とその理由について解説します。

1.創造性を必要とする仕事
例: アーティスト、作家、プロダクトデザイナー、広告クリエイターなど

その理由は、AIだけでは創造性は完成しないからです。
AIは膨大なデータから新しいアイデアを生成する能力があります。
しかし人間独自の直感や感情に基づく「独創的な発想」や「文化的背景を反映した表現」は人間の感性が役立つからです。

2.人間的なケアや共感が必要な仕事
例: 医師、看護師、薬剤師、カウンセラー、介護士、教育者など

その理由は、患者や利用者との信頼関係を構築するためには、人間の感情や共感が必須だからです。
AIは補助として使えますが、人間の温かい感情などを完全に置き換わることは今の段階では難しいからです。
もちろん、ある程度までは、AIで解決することも増えてきます。
しかし人間同士の共感が必須のケアジャンルは、AIが発達してもなくならない仕事（職業）だと思います。

3.専門的判断や責任を伴う仕事
例: 弁護士、経営者、政策立案者など

その理由は、法律やビジネス戦略のように複雑な判断が求められる分野では、最終判断を下す役割には人間が必要だからです。
もちろん、AIを補助ツールとしてフル活用しながら最終判断は人間がした方がうまくいくと思います。

4.顧客との信頼関係が必要な仕事
例: 営業職、コンサルタント、具体的なカスタマーサポートなど
その理由は、人との共感や長期的な信頼関係や人間的な繋がりには人間の感情が必要だからです。
人間同士の共感や信頼などは、AIには代替できない価値があります。

いずれの場合も人間だけでするのではなくAIも活用することで、時間短縮になり、人間にしかできない仕事に時間を使うことができるようになります。

AIが発達すると無くなる可能性が高い仕事

次にAIが発達すると無くなる可能性が高い仕事について話します。

1.単純作業や定型業務
例:データ入力、組み立て作業、レジ係など
その理由は、AIやロボットは、人間より正確性と効率性が高く、これらの業務を大幅に自動化できて時間短縮もできます。
既にスーパーのレジは、セルフレジが増えてきています。

2.ルールに基づく業務
例: 基本的な会計業務、法律文書作成、翻訳（特に一般的な内容）など

その理由は、明確なルールがある業務は、AIが容易にこなせます。
例えば、翻訳AIは特定の分野で既に人間に匹敵する精度を持っています。
私も、翻訳AIをよく使っていますが、この頃は満足度も高くなっています。

3.反復的な作業
例: 工場でのライン作業、配送業務（ドローンや自動運転の発達による）など
その理由は、高度な自動化技術により、反復的で予測可能な作業はAIやロボットが完全に代替可能です。
タクシーなども自動運転の車になりそうですね。

4.単純な情報提供や問い合わせ対応
例: 一般的なカスタマーサポート、旅行代理店の予約業務など
その理由は、チャットボットや音声アシスタントが迅速かつ効率的に対応できるからです。
既にチャットボットを活用しているサイトも増えていますね。
私も利用したことがありますが、簡単なことならすぐに答えがもらえるので便利です。